0 favor
0

Aide en ligne -

Commandes - +

1. Comment puis - je passer une commande?

Pour passer votre commande:
1.Ajouter l'article désiré et la quantité à votre panier
2.Cliquez sur l'icône du panier.
3. Revoyez votre commande et cliquez sur Continuer la commande.
4.Connectez-vous ou S'inscrire.
5. Confirmez vos détails d'expédition et votre mode de paiement, cliquez sur Continuer la commande.

2. J'ai commandé une robe de taille standard, pas une robe sur mesure. Pourquoi cela prend-t-il autant de temps?

Toutes nos robes sont faites sur commande, que vous ayez commandé une taille standard ou personnalisée, les deux nécessitent un temps de confection. Le temps de confection est affiché sur la page produit de chaque robe. Si vous ajoutez cette heure à l'heure d'expédition, vous saurez quand prévoir votre article.

3. Comment puis-je suivre le statut de ma commande?

Nous vous enverrons un e-mail une fois votre commande expédiée. Veuillez vous connecter à" Mon compte "et cliquer sur" Mes commandes "dans le coin supérieur droit. Cliquez sur "VOIR LES DÉTAILS" pour vérifier le statut de votre commande. Vous pouvez choisir de contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail pour obtenir des informations sur votre commande.

4. Combien de temps est le délai de livraison?

Généralement, Il nous faut 11-13 jours pour fabriquer une robe de mariée et presque 6-11 jours pour préparer d’autres robes à partir du jour où vous passez la commande. Vous pouvez vérifier la période de confection de la robe sur la page du produit. De plus, le délai de la livraison varie selon le choix du transport. La livraison la plus rapide est la livraison exprès - livraison en 3-6 jours, et la livraison standard - livraison en 5-8 jours. La livraison ultra-économique (seulement pour les commandes qui ont une valeur de moins de $50) livraison en 15-30 jours en route. Le plus tôt vous passez votre commande, le plus tôt nous pouvons la préparer. Merci.

Produit - +

1. Quelle est la meilleure façon de choisir ma taille?

Notre tableau de taille suit nos propres standards, différents de ceux du Royaume-Uni et des Etats-Unis. Vous avez besoin de consulter notre tableau des tailles pour choisir la bonne taille. Vous pouvez également consulter notre guide des mesures afin de voir comment obtenir des mensurations professionnelles. Si vous avez des préoccupations au sujet de la taille, nous vous suggérons fortement de choisir le format personnalisé. Veuillez obtenir les mesures professionnelles d'abord et par la suite remplir les mesures exactes lorsque vous passez une commande.

2. Mon article sera-t-il exactement de la même couleur que celui affiché sur votre site Web?

Notre Guide Des Couleurs en ligne ont été ajustés pour afficher la couleur la plus proche possible de la couleur des tissus réels. Cependant, la résolution de la caméra et les moniteurs d'ordinateur peuvent signifier que la couleur peut varier légèrement entre les photos et le tissu réel. Les couleurs sont soumises aux robes réelles que vous obtenez. Nous vous suggérons de Commander Un Échantillon de tissu pour voir les couleurs en personne.

3. Pourrions-nous obtenir des Couleurs simples pour voir à quoi ressemblent les couleurs dans la réalité?

Oui, les échantillons de couleur ne coûtent que 2 $ chacun, ils prennent entre 2 et 10 jours ouvrables pour arriver. Commander Un Échantillon.

4. Comment puis-je m'assurer que toutes mes robes sont de la même couleur?

Pour vous assurer que vos robes seront fabriquées à partir du même rouleau de tissu, veuillez nous informer de vos exigences en matière de couleur par courriel ou laissez-nous un message dans la colonne Instructions spéciales au bas de la page de paiement lors de la commande.

5. Puis-je changer le design d'une robe?

En raison des contrats avec les stylistes de robes, nous fabriquons les robes strictement selon les images présentées sur notre site. Cependant, pour certaines robes, nous pouvons ajouter des fines bretelles ou retirer le train.
Pour ajouter des bretelles spaghetti ou enlever un train de robe, s'il vous plaît confirmer avec nos représentants professionnels avant de passer votre commande. Vous pouvez choisir de contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail.

Paiement - +

1. Quel mode de paiement préférez vous?

Veuillez cliquer sur ce Please click this lien.

2. Comment puis-je payer avec Virement Bancaire?

Pour payer par virement bancaire, envoyez simplement des instructions à votre banque et fournissez les informations sur notre compte (vous pouvez le trouver sur la page des détails de la commande).
Après avoir transféré votre argent, veuillez nous informer de la méthode que vous utilisez, du nom de l'expéditeur, de l'identifiant de la transaction et du montant de la transaction, ainsi que du pays dans lequel vous transférez l'argent. Vous pouvez également choisir de contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail.

3. Comment changer de mode de paiement?

Si vous voulez utiliser une autre méthode de paiement, c’est facile:
1. Vous connectez à votre compte et cliquez “Mes Commandes” au début de la page à droite.
2. Cliquez la commande que vous voulez payer.
3. Cliquez Revenir à la caisse, vous serez dirigé à la page où les informations de votre commande sont montrées, vous pourriez payer avec la bonne méthode là.

Livraison - +

1. Où pouvons-nous expédier?

Nous expédions dans le monde entier. Il peut y avoir des endroits particuliers où nous exigerons des renseignements supplémentaires pour la livraison.Cependant, si un tel événement rare devait se produire, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

2. Quelles méthodes d'expédition proposez-vous?

Nous avons trois méthodes d'expédition, y compris l'expédition expéditive, l'expédition standard et l'expédition économique. L'expédition économique est seulement pour les articles à moins de 50 $ US. Actuellement, nous coopérons avec DHL, UPS, TOLL et Post Office pour expédier nos commandes.

3. Puis-je changer mon adresse de livraison?

Vous pouvez seulement changer l'adresse de livraison pendant que votre commande est encore en cours de traitement. Veuillez contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail. Ou vous pouvez envoyer votre adresse de livraison correcte au [email protected] représentants corrigeront votre adresse de livraison et vous enverront un email de confirmation le plus tôt possible.
Une fois votre commande expédiée, nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison ni les options de livraison.

4. Quel est le montant des frais d'expédition?

Les frais d'expédition dépendront du poids de la commande. Il est possible de vérifier le coût d'expédition estimé sur la page de paiement.

Retours - +

1. Quelle est votre politique de retour?

Pour toutes les robes / chaussures / accessoires de dimension standard : JJ's House émettra un remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait de votre (vos) article (s). Les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Pour recevoir un remboursement complet, contactez notre service client dans les sept jours suivant la réception de votre ou de vos articles pour lancer le processus de retour. L'article doit être retourné dans son état d'origine (s'il est éligible à la politique de retour). L'article doit être non porté, non lavé, inchangé, et en bon état, accompagné des étiquettes d'origine. Nous ne pourrons pas traiter la demande de remboursement d'un l’article défectueux.

2. Quel est votre processus de retour / échange?

1.Déposez votre demande de retour au Service Clients via l’onglet nous contacter les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous invitons à joindre des photos et à indiquer la raison de votre retour. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter les retours qui n'ont pas fait l'objet d'une approbation préalable de la part du Service Clients JJ’s House.
2.Une fois que le Service Clients JJ’s House a accepté votre demande, nous vous fournirons une adresse de retour ainsi qu’un Formulaire de Retour de Produit à remplir et à joindre à votre demande de retour. Nous vous prions de bien vouloir envoyer l’(les) article(s) à partir de votre bureau de poste local dans les 7 jours après réception du formulaire. Veuillez NE PAS vous adresser aux sociétés de livraison telles que UPS, DHL ou FedEx ; le service économique de La Poste sera suffisant. Nous vous invitons à conserver le numéro de suivi de votre envoi.
3. Tous les produits retournés feront l'objet d'une inspection. Nous procéderons à leur remboursement après confirmation qu'ils présentent les problèmes signalés. Les fonds seront crédités sur votre compte dans les 10 à 15 jours ouvrables, selon votre banque ou le mode de paiement utilisé. Votre banque ou votre service de paiement pourront vous facturer des frais à raison de cette transaction.

3. Puis-je retourner une robe de taille standard?

JJ's House émettra un remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait de votre (vos) article (s). Les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Pour recevoir un remboursement complet, contactez notre service client dans les sept jours suivant la réception de votre ou de vos articles pour lancer le processus de retour. L'article doit être retourné dans son état d'origine (s'il est éligible à la politique de retour). L'article doit être non porté, non lavé, inchangé, et en bon état, accompagné des étiquettes d'origine. Nous ne pourrons pas traiter la demande de remboursement d'un l’article défectueux.

Mon compte - +

1. Comment puis-je changer mon adresse e-mail?

S'il vous plaît envoyez votre demande et adresse email correcte au [email protected], ou vous pouvez choisir contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail. Nos représentants répondront dans les 24 heures.

2. Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe?

1.Mot de passe oublié Veuillez cliquer sur ce lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si cela ne fonctionne pas, veuillez nous contacter, avec votre permission, nous vous aiderons à réinitialiser le mot de passe pour vous.
2.Modifier le mot de passe Si vous souhaitez changer votre mot de passe, veuillez vous référer aux étapes suivantes:
1) Cliquez simplement sur "Connectez-vous" sur notre site Web, puis sur "Mon compte" en haut du site.
2) Cliquez sur "Paramètres du compte" dans la colonne de gauche, puis vous pouvez changer le mot de passe et enregistrer le nouveau.

A propos de JJsHouse - +

1. Avez-vous un magasin?

Nous sommes désolés mais nous n'avons pas de magasins ,nous ne vendons que sur internet. Nous faisons des robes de haute qualité en conformité avec les photos. En achetant en ligne, vous pouvez également profiter de prix plus compétitifs. N’hésitez pas à nous contacter , nous sommes disposés à vous donner quelques suggestions professionnel.

2. Pourquoi choisir JJsHouse?

JJsHouse est un détaillant mondial en ligne.Notre approche innovante vous apporte le meilleur du vêtement à des prix abordables - et nos stylistes ont créé une large gamme de looks pour que vous soyez habillé pour impressionner n'importe où, n'importe quand. sur mesure par nos tailleurs experts pour assurer un ajustement parfait, rien que pour vous.
Nous sommes fiers d'être socialement et écologiquement conscients - notre modèle fait sur commande signifie que le tissu et les autres matériaux utilisés ne sont pas gaspillés. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos tailleurs.

Rupture de stock

Forme Sirène/Trompette Col V Traîne mi-longue Dentelle Robe de mariée avec Emperler

Forme Sirène/Trompette Col V Traîne mi-longue Dentelle Robe de mariée avec Emperler #116

241.00
  • Guide des couleurs
  • À la recherche de la robe idéale? Nos tailleurs confectionnons votre robe gratuitement selon les mensurations que vous nous avons données.





    Guide des mesures
241.00 €

Commentaires sur les produits

Ecrire un commentaire

Absolutely stunning. Just got it today and put it on immediately. I was very worried how the style would look on me being plus size. Its so beautiful. Just needs some minor alterations like taking up the straps a little but otherwise fits great. Its a little more gold than the picture for champagne but it fits with our color theme perfectly so thats fine. Can't wait for my big day to wear it.

pic1.jpegpic2.jpeg

Wow, better than expected, So well made and beautifully finished.
I love it so much.
Paid extra for the made to measure and fits perfect.
Phenomenal value.
Can't thankyou enough.

Now to order the mother of the bride for mum.

I was so happy when I received my dress it was absolutely beautiful, the only change I made was with the extra fabric from the back we put on some sleeves because I just felt a little more comfortable with my arms covered, but otherwise excellent. Thank you so much!

The pictures serve this dress no justice! I am very picky and had many requirements for my wedding dress. It had to have a train, be white, it had to have straps, and a "fitted" type dress but not like a mermaid where its a big poof.
I bought it in white, the fabric was amazing! I am very petite (5'3" 95lbs, size 23/00) but have a large bust so I wanted to take it to my personal tailor to have it altered. I ordered a size 2 (smallest size available) and it was still a bit big so I had it taken in and a bustle put in for dancing.
This dress is gorgeous and I received it in a very timely manner. I highly suggest JJ's House to EVERYONE I know!

pic1.jpegpic2.jpeg

This dress is beautiful and exactly as pictured. I highly recommend it for hourglass shapes like mine. The custom measurements came out perfect. I am 5'2, 120lbs, B35, W27 (currently 26 so might have to take a bit in before the big day), H37. For all the petites out there: custom measurements are a must! My hollow to hem measurement was 51 and the length of the dress was accurate. I might shop for a mermaid/trumpet slip to keep the train from folding and give it more shape. Lace was not high quality so I wouldn't recommend getting the dress in white, as it might look a bit tacky, but in ivory it looks just fine and photographs very well. Although the lace is not the highest quality, it is not stiff and still has a delicate look to it. The dress is extremely comfortable and excellently made. The beading far exceeded my expectations. The only issues were minor and easy fixes: 1 loose bead, 2 flower details on lace fabric coming a bit undone. For those who are interested in seeing this dress in ivory, I am attaching pics of mine. On a side note, I was totally freaking out after ordering this dress and reading all the horrible reviews online. I want to state that my experience with JJ's House customer service has been fantastic. They have promptly replied to all of my inquiries. I have noticed that most negative reviews are due to their return policy for dresses that don't fit the buyer. Keep in mind that they are sending you a custom-made product. My measurements were not generous as some claim; they were accurate! Make sure you know how to take your measurements or have someone else do it correctly. Also, be mindful of the fact that you are importing a gown from China and that a customs duty will most likely apply. I am in Chicago and had to pay $46.36 for my $300 purchase. The extra expense was definitely worth it and the total was still below my gown budget of $400.

pic1.jpegpic2.jpeg

Surprisingly great! Huge selection and affordable pricing! JJs' staff is so sweet and incredibly helpful and did great work for me. Thank you all for help me get such a beautiful dress!

I love this dress. It fits! I am 5'10", 170 pounds and the size i chose is perfect. in the wedding, every guest gives high compliments on my dress

i could bought the wedding dress in our local place. my friend told me that the online shopping is famous among young people. then she helps me to buy on the website. we asked some important questions about the dress. the website does not disappoint me, the dress is so nice to me.

I love this, it just got here tonight, and it is sooooo pretty! I got it for grad, and it came a day early, and it is a little big, but is soooo beautiful i love it <3<3<3 Pink Forever!!!!

I would give 10 stars if i could, I love my dress!

Votre commentaire a été ajouté avec succès! Afin d'éviter tout contenu inapproprié, nous vous informons qu'il fera l'objet d'une vérification dans les prochaines 24heures. Merci de votre visite sur JJsHouse.fr!