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2. J'ai commandé une robe de taille standard, pas une robe sur mesure. Pourquoi cela prend-t-il autant de temps?

Toutes les robes sur notre site sont faites sur commande, non seulements les mesurations personnalisées mais aussi les tailles standards, les deux ont besoins le temps pour la confection. Veuillez vérifier la durée de la confection sur la description du produit.

3. Comment puis-je suivre le statut de ma commande?

1. Vous pouvez se connecter sur notre site avec votre email et suivre le statut de votre commande dans "Mes commande" si vous avez passé une commande avec votre compte déjà inscrit.
2. Si la commande était passée sans insciption, vous pouvez accéder à "Consultez une seule commande" pour suivre votre commande. Veuillez suivre les étapes suivantes:
1). "Connecter-vous Mon Compte" qui se trouve en haut à droite de la page.
2). Cliquer sur "Statut de la commande"
3). Saisir votre numéro de la commande et votre adresse mail pour consulter le détail de votre commande.

4. Combien de temps est le délai de livraison?

Actuellement, vous pouvez recevoir une commande dans 2-3 semaines. Normalement il faut 9-12 jours pour la confection et 2-4 jours pour la livraison expéditive.

Produit - +

1. Quelle est la meilleure façon de choisir ma taille?

Veuillez consulter le Guide de Taille soigneusement pour choisir la bonne taille.
Si vos mesures correspondent bien le guide de taille, nous vous conseillons de choisir la taille standard.
Si vos mesures ne peuvent pas être adaptées à notre guide de taille, nous vous conseillons de choisir les mesurations personnalisées pour que la robe soit mieux adaptée pour vous.

2. Mon article sera-t-il exactement de la même couleur que celui affiché sur votre site Web?

Notre Guide Des Couleurs en ligne ont été ajustés pour afficher la couleur la plus proche possible de la couleur des tissus réels. Cependant, la résolution de la caméra et les moniteurs d'ordinateur peuvent signifier que la couleur peut varier légèrement entre les photos et le tissu réel. Les couleurs sont soumises aux robes réelles que vous obtenez. Nous vous suggérons de Commander Un Échantillon de tissu pour voir les couleurs en personne.

3. Pourrions-nous obtenir des Couleurs simples pour voir à quoi ressemblent les couleurs dans la réalité?

Oui, les échantillons de couleur ne coûtent que 2 $ chacun, ils prennent entre 2 et 10 jours ouvrables pour arriver. Commander Un Échantillon.

4. Comment puis-je m'assurer que toutes mes robes sont de la même couleur?

Pour vous assurer que vos robes seront fabriquées à partir du même rouleau de tissu, veuillez nous informer de vos exigences en matière de couleur par courriel ou laissez-nous un message dans la colonne Instructions spéciales au bas de la page de paiement lors de la commande.

5. Puis-je changer le design d'une robe?

Actuellement, nous ne pouvons que ajouter les bretelles fines ou enlever la traîne de certaines robes. Pour les autres modifications, vous pouvez Nous Contacter ou cliquer sur Chattez Maintenant pour plus d'informations.

Paiement - +

1. Quel mode de paiement préférez vous?

Veuillez cliquer sur ce Please click this lien.

2. Comment puis-je payer avec Virement Bancaire?

Pour payer par virement bancaire, envoyez simplement des instructions à votre banque et fournissez les informations sur notre compte (vous pouvez le trouver sur la page des détails de la commande).
Après avoir transféré votre argent, veuillez nous informer de la méthode que vous utilisez, du nom de l'expéditeur, de l'identifiant de la transaction et du montant de la transaction, ainsi que du pays dans lequel vous transférez l'argent. Vous pouvez également choisir de contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail.

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Si vous voulez utiliser une autre méthode de paiement, c’est facile:
1. Vous connectez à votre compte et cliquez “Mes Commandes” au début de la page à droite.
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3. Cliquez Revenir à la caisse, vous serez dirigé à la page où les informations de votre commande sont montrées, vous pourriez payer avec la bonne méthode là.

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1. Où pouvons-nous expédier?

Nous expédions partout dans le monde entier. Veuillez assurer que votre pays de livraison peut être choisi dans le liste quand vous saissisez votre adresse de livraison.

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Nous avons trois modes de livraison: la livraison expéditive, la livraison standard et la livraison économique.
La livraison économique est applicable seulement pour les commandes dont le montant est de moins de 50US$.

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Vous pouvez seulement changer l'adresse de livraison pendant la confection de la commande. Vous pouvez Nous Contacter pour corriger l'adresse de livraison. Notre service à la clientèle va vous aider.
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Les frais d'expédition dépendront du poids de la commande. Il est possible de vérifier le coût d'expédition estimé sur la page de paiement.

Retours - +

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Pour retour les articles, tout d'abord les clients doivent nous contacter dans les 14 jours après la réception de votre commande.
Pour des robes / chaussures / accessoires de dimension standard , si elles ne vous conviennent pas, vous pouvez les retourner et nous vous rembourserons dès reception des articles et si la commande est bien confectioné sans défaut, les frais de livraison aller-retour seront à votre charge.
JJ's House vous garantit un remboursement intégral, frais de livraison compris, pour tout article endommagé, défectueux ou égaré en cours de livraison. Veuillez contacter notre Service à la Clientèle pour commencer la procédure de retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
L'article doit être retourné dans son état d'origine. L'article ne doit pas avoir été porté, lavé, modifié ou endommagé, et doit comporter son étiquette d'origine toujours attachée. Nous ne pouvons pas accepter le retour d'un article endommagé.

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Oui, vous pouvez retourner les produits de tailles standards dans 14 jours suivant la réception de votre commande avec un remboursement intégral (sauf les frais de livraison, à condition que l'article (s) est non usé, non lavé, inchangé, intact, propre, exempt de fil de laine et des cheveux,avec l’étiquette attachée. ).

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Nous ne faisons des commerces que sur Internet pour le moment, ce qui nous permettre de confectionner les vêtements sur commande et vous offrir une grande variété de modèles avec un prix raisonnable.

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JJsHouse est un détaillant mondial en ligne.Notre approche innovante vous apporte le meilleur du vêtement à des prix abordables - et nos stylistes ont créé une large gamme de looks pour que vous soyez habillé pour impressionner n'importe où, n'importe quand. sur mesure par nos tailleurs experts pour assurer un ajustement parfait, rien que pour vous.
Nous sommes fiers d'être socialement et écologiquement conscients - notre modèle fait sur commande signifie que le tissu et les autres matériaux utilisés ne sont pas gaspillés. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos tailleurs.

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Forme Princesse Col V Longueur ras du sol Mousseline Robe bal d'étudiant avec Plissé Dentelle

Forme Princesse Col V Longueur ras du sol Mousseline Robe bal d'étudiant avec Plissé Dentelle #70381

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This dress is just so beautiful. The flow of the dress as it shows all the good bumps and hides all the bad bumps. The fabric is perfect. Amazingly made and worth what you pay. A stunning, luxurious, beautiful dress. I thank you so much My Wedding Day is going to be amazing.

I'm the mother of the groom, and have been trying to narrow down my choices in style, fabric, and color. I went on the live chat and had someone who was very helpful! She directed me to some color options, and suggested that I order some swatches to make my decision easier. And I'm so glad I did! Now I know exactly what I want, and can't wait for my son's wedding in June!

Also, two years ago we ordered a prom dress for my daughter, and we loved it so much we will keep coming back to JJ's House any time we need a special occasion dress!!! Love this company SO much! See the attached photo to see the beautiful dress my daughter had for prom!

The dress is very good quality and looks exactly like the picture. I custom ordered it, but beware - it ended up being a little big on me then because I measured with my clothes on and was a little worried about it being too small. Also, be aware that the mesh in the front of the dress is NOT lined, where as on the sides it is. I uploaded a picture to try to show. I have a nude bra on so it might not be a big deal, but if you need to wear a bra, like me, just know that you might have to buy a special one for this dress. In addition the back is pretty low so that might also require a different bra. Overall, beautiful dress.

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this dress is absolutely gorgeous, the detailing and everything are so perfect. the only problem I had was that the top half was too big on me, but that's just because I didn't order it custom made. the customer service is awesome, they assured me twice that my dress would be here by my prom, and it was! got many compliments and the color is so vibrant and beautiful.

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We bought this dress for my daughter for her graduation party. It fits her perfectly! She looks amazing with this dress. The quality is perfect, the lenght is perfect. Very pleased with this!

This dress came exactly as I pictured it! No tears or rips in the material and the color was even more beautiful than i thought. The only thing I can say is that the zipper keeps getting stuck in the very thin threads lining the zipper, which is pretty hard to fix, but other than taht, EXCELLENT!!

5 stars for the quality
5 stars for the unique design
5 stars for the kind customer service
3 stars for the tailoring time(I did not notice the tailoring time)

I received the dress yesterday. I though it was made already. After I consulting with the customer service, I noticed that it was made from scratch. What disappointed me. But everything else is great and exceeds my experience.

I was so pleased with this dress when it came. It looks exactly like the picture shows. It is a little big but I was anticipating that. I will feel beautiful on my wedding day! Thanks JJ's House!

I have received my beautiful dress. Thank you very much for the customer service representative 's recommendation. I love the dress very much. The style is very pretty and it fits very well. I will buy more from you.

Thank you jjs house.
I got the dress today and the dress is beautiful as I expected.Thank you so much for making me such a pretty dress. I will buy one for my daughter from your website later.
Thanks a lot.

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