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Aide en ligne -

Mes commandes - +

1. Comment puis - je passer une commande?

Pour passer votre commande:
1.Ajouter l'article désiré et la quantité à votre panier
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3. Revoyez votre commande et cliquez sur Continuer la commande.
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5. Confirmez vos détails d'expédition et votre mode de paiement, cliquez sur Continuer la commande.

2. J'ai commandé une robe de taille standard, pas une robe sur mesure. Pourquoi cela prend-t-il autant de temps?

Toutes nos robes sont faites sur commande, que vous ayez commandé une taille standard ou personnalisée, les deux nécessitent un temps de confection. Le temps de confection est affiché sur la page produit de chaque robe. Si vous ajoutez cette heure à l'heure d'expédition, vous saurez quand prévoir votre article.

3. Comment puis-je suivre le statut de ma commande?

Nous vous enverrons un e-mail une fois votre commande expédiée. Veuillez vous connecter à" Mon compte "et cliquer sur" Mes commandes "dans le coin supérieur droit. Cliquez sur "VOIR LES DÉTAILS" pour vérifier le statut de votre commande. Vous pouvez choisir de contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail pour obtenir des informations sur votre commande.

4. Combien de temps est le délai de livraison?

Généralement, Il nous faut 11-13 jours pour fabriquer une robe de mariée et presque 6-11 jours pour préparer d’autres robes à partir du jour où vous passez la commande. Vous pouvez vérifier la période de confection de la robe sur la page du produit. De plus, le délai de la livraison varie selon le choix du transport. La livraison la plus rapide est la livraison exprès - livraison en 3-6 jours, et la livraison standard - livraison en 5-8 jours. La livraison ultra-économique (seulement pour les commandes qui ont une valeur de moins de $50) livraison en 15-30 jours en route. Le plus tôt vous passez votre commande, le plus tôt nous pouvons la préparer. Merci.

Produit - +

1. Quelle est la meilleure façon de choisir ma taille?

Notre tableau de taille suit nos propres standards, différents de ceux du Royaume-Uni et des Etats-Unis. Vous avez besoin de consulter notre tableau des tailles pour choisir la bonne taille. Vous pouvez également consulter notre guide des mesures afin de voir comment obtenir des mensurations professionnelles. Si vous avez des préoccupations au sujet de la taille, nous vous suggérons fortement de choisir le format personnalisé. Veuillez obtenir les mesures professionnelles d'abord et par la suite remplir les mesures exactes lorsque vous passez une commande.

2. Mon article sera-t-il exactement de la même couleur que celui affiché sur votre site Web?

Notre Guide Des Couleurs en ligne ont été ajustés pour afficher la couleur la plus proche possible de la couleur des tissus réels. Cependant, la résolution de la caméra et les moniteurs d'ordinateur peuvent signifier que la couleur peut varier légèrement entre les photos et le tissu réel. Les couleurs sont soumises aux robes réelles que vous obtenez. Nous vous suggérons de Commander Un Échantillon de tissu pour voir les couleurs en personne.

3. Pourrions-nous obtenir des Couleurs simples pour voir à quoi ressemblent les couleurs dans la réalité?

Oui, les échantillons de couleur ne coûtent que 2 $ chacun, ils prennent entre 2 et 10 jours ouvrables pour arriver. Commander Un Échantillon.

4. Comment puis-je m'assurer que toutes mes robes sont de la même couleur?

Pour vous assurer que vos robes seront fabriquées à partir du même rouleau de tissu, veuillez nous informer de vos exigences en matière de couleur par courriel ou laissez-nous un message dans la colonne Instructions spéciales au bas de la page de paiement lors de la commande.

5. Puis-je changer le design d'une robe?

En raison des contrats avec les stylistes de robes, nous fabriquons les robes strictement selon les images présentées sur notre site. Cependant, pour certaines robes, nous pouvons ajouter des fines bretelles ou retirer le train.
Pour ajouter des bretelles spaghetti ou enlever un train de robe, s'il vous plaît confirmer avec nos représentants professionnels avant de passer votre commande. Vous pouvez choisir de contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail.

Paiement - +

1. Quel mode de paiement préférez vous?

Veuillez cliquer sur ce Please click this lien.

2. Comment puis-je payer avec Virement Bancaire?

Pour payer par virement bancaire, envoyez simplement des instructions à votre banque et fournissez les informations sur notre compte (vous pouvez le trouver sur la page des détails de la commande).
Après avoir transféré votre argent, veuillez nous informer de la méthode que vous utilisez, du nom de l'expéditeur, de l'identifiant de la transaction et du montant de la transaction, ainsi que du pays dans lequel vous transférez l'argent. Vous pouvez également choisir de contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail.

3. Comment changer de mode de paiement?

Si vous voulez utiliser une autre méthode de paiement, c’est facile:
1. Vous connectez à votre compte et cliquez “Mes Commandes” au début de la page à droite.
2. Cliquez la commande que vous voulez payer.
3. Cliquez Revenir à la caisse, vous serez dirigé à la page où les informations de votre commande sont montrées, vous pourriez payer avec la bonne méthode là.

Livraison - +

1. Où pouvons-nous expédier?

Nous expédions dans le monde entier. Il peut y avoir des endroits particuliers où nous exigerons des renseignements supplémentaires pour la livraison.Cependant, si un tel événement rare devait se produire, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

2. Quelles méthodes d'expédition proposez-vous?

Nous avons trois méthodes d'expédition, y compris l'expédition expéditive, l'expédition standard et l'expédition économique. L'expédition économique est seulement pour les articles à moins de 50 $ US. Actuellement, nous coopérons avec DHL, UPS, TOLL et Post Office pour expédier nos commandes.

3. Puis-je changer mon adresse de livraison?

Vous pouvez seulement changer l'adresse de livraison pendant que votre commande est encore en cours de traitement. Veuillez contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail. Ou vous pouvez envoyer votre adresse de livraison correcte au [email protected] représentants corrigeront votre adresse de livraison et vous enverront un email de confirmation le plus tôt possible.
Une fois votre commande expédiée, nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison ni les options de livraison.

4. Quel est le montant des frais d'expédition?

Les frais d'expédition dépendront du poids de la commande. Il est possible de vérifier le coût d'expédition estimé sur la page de paiement.

Retours - +

1. Quelle est votre politique de retour?

Pour toutes les robes / chaussures / accessoires de dimension standard : JJ's House émettra un remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait de votre (vos) article (s). Les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Pour recevoir un remboursement complet, contactez notre service client dans les sept jours suivant la réception de votre ou de vos articles pour lancer le processus de retour. L'article doit être retourné dans son état d'origine (s'il est éligible à la politique de retour). L'article doit être non porté, non lavé, inchangé, et en bon état, accompagné des étiquettes d'origine. Nous ne pourrons pas traiter la demande de remboursement d'un l’article défectueux.

2. Quel est votre processus de retour / échange?

1.Déposez votre demande de retour au Service Clients via l’onglet nous contacter les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous invitons à joindre des photos et à indiquer la raison de votre retour. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter les retours qui n'ont pas fait l'objet d'une approbation préalable de la part du Service Clients JJ’s House.
2.Une fois que le Service Clients JJ’s House a accepté votre demande, nous vous fournirons une adresse de retour ainsi qu’un Formulaire de Retour de Produit à remplir et à joindre à votre demande de retour. Nous vous prions de bien vouloir envoyer l’(les) article(s) à partir de votre bureau de poste local dans les 7 jours après réception du formulaire. Veuillez NE PAS vous adresser aux sociétés de livraison telles que UPS, DHL ou FedEx ; le service économique de La Poste sera suffisant. Nous vous invitons à conserver le numéro de suivi de votre envoi.
3. Tous les produits retournés feront l'objet d'une inspection. Nous procéderons à leur remboursement après confirmation qu'ils présentent les problèmes signalés. Les fonds seront crédités sur votre compte dans les 10 à 15 jours ouvrables, selon votre banque ou le mode de paiement utilisé. Votre banque ou votre service de paiement pourront vous facturer des frais à raison de cette transaction.

3. Puis-je retourner une robe de taille standard?

JJ's House émettra un remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait de votre (vos) article (s). Les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Pour recevoir un remboursement complet, contactez notre service client dans les sept jours suivant la réception de votre ou de vos articles pour lancer le processus de retour. L'article doit être retourné dans son état d'origine (s'il est éligible à la politique de retour). L'article doit être non porté, non lavé, inchangé, et en bon état, accompagné des étiquettes d'origine. Nous ne pourrons pas traiter la demande de remboursement d'un l’article défectueux.

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1. Comment puis-je changer mon adresse e-mail?

S'il vous plaît envoyez votre demande et adresse email correcte au [email protected], ou vous pouvez choisir contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail. Nos représentants répondront dans les 24 heures.

2. Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe?

1.Mot de passe oublié Veuillez cliquer sur ce lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si cela ne fonctionne pas, veuillez nous contacter, avec votre permission, nous vous aiderons à réinitialiser le mot de passe pour vous.
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A propos de JJsHouse - +

1. Avez-vous un magasin?

Nous sommes désolés mais nous n'avons pas de magasins ,nous ne vendons que sur internet. Nous faisons des robes de haute qualité en conformité avec les photos. En achetant en ligne, vous pouvez également profiter de prix plus compétitifs. N’hésitez pas à nous contacter , nous sommes disposés à vous donner quelques suggestions professionnel.

2. Pourquoi choisir JJsHouse?

JJsHouse est un détaillant mondial en ligne.Notre approche innovante vous apporte le meilleur du vêtement à des prix abordables - et nos stylistes ont créé une large gamme de looks pour que vous soyez habillé pour impressionner n'importe où, n'importe quand. sur mesure par nos tailleurs experts pour assurer un ajustement parfait, rien que pour vous.
Nous sommes fiers d'être socialement et écologiquement conscients - notre modèle fait sur commande signifie que le tissu et les autres matériaux utilisés ne sont pas gaspillés. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos tailleurs.

Il s'agit d'une robe sur mesure finie et photographiée par JJsHouse.fr. Tous droits réservés. Toute reproduction ou autre forme de reproduction de cette image sont strictement interdites.
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  • Forme Sirène/Trompette col haut Longueur genou Crêpe Stretch Robe de cocktail avec Robe à volants

    111,00

  • Forme Fourreau Col rond Longueur genou Dentelle Robe de cocktail

    121,00



Forme Princesse Col rond Longueur cheville Mousseline Dentelle Robe de cocktail avec Plissée #174119

Robes de cocktail

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148,00
  • Mensurations personnalisées

    À la recherche de la robe idéale? Nos tailleurs confectionnons votre robe gratuitement selon les mensurations que vous nous avons données.





    Guide des mesures
Fabriqué sur commande
Fabriqué sur commande
Délai de confection: 12-15 jours + Délai de transport: 3-6 jours * Livraison expéditive : 3-6 jours
* Livraison standard : 5-8 jours
* Livraison expéditive: 3-6 jours
* Livraison standard: 5-8 jours
* Livraison économique: 10-15 jours

Cette robe est réalisée sur commande. Que vous choisissiez une taille standard ou des mesures personnalisées, votre robe sera confectionnée dès réception de votre commande par nos couturiers.

Cette robe est réalisée sur commande. Que vous choisissiez une taille standard ou des mesures personnalisées, votre robe sera confectionnée dès réception de votre commande par nos couturiers.

Retours sans soucis
Les retours sans soucis sont disponibles pour les tailles standards sous sept jours. Les tailles personnalisées sont des ventes finales. Voir les Details

Description

Vous cherchez les mesures parfaites? Comparez vos mensurations avec notre tableau des tailles, et utilisez notre guide de prise de mesures (cf. vidéo ci-dessus) afin que nous puissions réaliser, avec le maximum de précisions, votre robe sur-mesure.

Code produit #174119 Silhouette Coupe Évasée
Encolure Col rond Longueur Longueur cheville
Tissu Mousseline, Dentelle Décoration Plissée
Manche manches 3/4 Style du dos Fermeture éclair
Entièrement doublé Non Soutien-gorge intégré Oui
Baleines verticales Oui Couleur Affichée Rose poudré
Taille Standard, Grande taille Taille de robe du mannequin EU 34
Informations du mannequin Hauteur:5.7ft Tour de Poitrine:33in Tour de taille:24in Tour de hanches:34in
La robe n’inclut aucun des accessoires figurant sur la photo, tels que: gants, écharpes, boléros, voile, sacs à mains, etc. Vous pouvez nous contacter pour commander les accessoires séparément.
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Commentaires sur les produits

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Brilliant fit

This is a lovely dress - just what I had in mind from the photo. I'm really pleased with the fit. And a great colour too.
Looking forward to wearing it this summer.

I felt like a princess.

La forme et le matériel étaient excellents et le service clientèle a été très rapide pour conseiller et préciser les mesures. Notre deuxième achat avec JJ house et nous reviendrons certainement de nouveau :)

C'est un ajustement parfait et une excellente qualité. Digne de parler à des amis.

Ma robe est très belle. Je suis entre les tailles, obtenir le 16w était une sage décision. Je suis heureuse d'avoir pu discuter avec quelqu'un concernant la taille qui conviendrait mieux pour moi. Parce que je suis petite, ma robe est encore longue, à part ça c'est une belle robe. J'aime cela.

J'aime absolument la robe. Je l'ai commandée au raisin et c'est beau. La robe a une taille petite à mon avis. Je commanderais normalement une taille 6 ou 8 mais je suis allé avec la taille 8 et c'est parfait. Le tableau des tailles est utile. Je me suis mesurée et est allée avec le plus grand des deux mesures et cela a fonctionné juste.

Très jolie robe , très bien finie comme toujours chez JJHouse.
Une tout petit peu serrée aux bras , mais effet global réussi .

J'ai eu cette robe pour le mariage de mon fils. J'aime cela. Grande qualité et ressemblait à l'image. C'est très confortable et exactement ce que je cherchais.

La dentelle est très douce sur le dessus et ne gratte pas du tout. Vous oblige à porter un soutien-gorge sans bretelles afin que les bretelles n'apparaissent pas en dentelle. Je n'ai pas commandé de taille personnalisée, je me suis contenté de prendre les mesures sur le tableau des tailles et elles étaient sur place.

Une robe très romantique! Haute qualité de fabrication et de textile. J'ai commandé à porter le jour de mon mariage.La taille personnalisée et couleur rose poussiéreux. Il tombe un peu large sur les épaules mais je peux le faire prendre. Mais je recommande toujours la taille personnalisée car on peut régler la longueur comme souhaité.

J'ai commandé pour personnaliser cette robe et je suis très contente du résultat. Fit parfaitement et semble très bien. J'adore la couleur, rose poussiéreuse.