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2. J'ai commandé une robe de taille standard, pas une robe sur mesure. Pourquoi cela prend-t-il autant de temps?

Toutes les robes sur notre site sont faites sur commande, non seulements les mesurations personnalisées mais aussi les tailles standards, les deux ont besoins le temps pour la confection. Veuillez vérifier la durée de la confection sur la description du produit.

3. Comment puis-je suivre le statut de ma commande?

1. Vous pouvez se connecter sur notre site avec votre email et suivre le statut de votre commande dans "Mes commande" si vous avez passé une commande avec votre compte déjà inscrit.
2. Si la commande était passée sans insciption, vous pouvez accéder à "Consultez une seule commande" pour suivre votre commande. Veuillez suivre les étapes suivantes:
1). "Connecter-vous Mon Compte" qui se trouve en haut à droite de la page.
2). Cliquer sur "Statut de la commande"
3). Saisir votre numéro de la commande et votre adresse mail pour consulter le détail de votre commande.

4. Combien de temps est le délai de livraison?

Actuellement, vous pouvez recevoir une commande dans 2-3 semaines. Normalement il faut 9-12 jours pour la confection et 2-4 jours pour la livraison expéditive.

Produit - +

1. Quelle est la meilleure façon de choisir ma taille?

Veuillez consulter le Guide de Taille soigneusement pour choisir la bonne taille.
Si vos mesures correspondent bien le guide de taille, nous vous conseillons de choisir la taille standard.
Si vos mesures ne peuvent pas être adaptées à notre guide de taille, nous vous conseillons de choisir les mesurations personnalisées pour que la robe soit mieux adaptée pour vous.

2. Mon article sera-t-il exactement de la même couleur que celui affiché sur votre site Web?

Notre Guide Des Couleurs en ligne ont été ajustés pour afficher la couleur la plus proche possible de la couleur des tissus réels. Cependant, la résolution de la caméra et les moniteurs d'ordinateur peuvent signifier que la couleur peut varier légèrement entre les photos et le tissu réel. Les couleurs sont soumises aux robes réelles que vous obtenez. Nous vous suggérons de Commander Un Échantillon de tissu pour voir les couleurs en personne.

3. Pourrions-nous obtenir des Couleurs simples pour voir à quoi ressemblent les couleurs dans la réalité?

Oui, les échantillons de couleur ne coûtent que 2 $ chacun, ils prennent entre 2 et 10 jours ouvrables pour arriver. Commander Un Échantillon.

4. Comment puis-je m'assurer que toutes mes robes sont de la même couleur?

Pour vous assurer que vos robes seront fabriquées à partir du même rouleau de tissu, veuillez nous informer de vos exigences en matière de couleur par courriel ou laissez-nous un message dans la colonne Instructions spéciales au bas de la page de paiement lors de la commande.

5. Puis-je changer le design d'une robe?

Actuellement, nous ne pouvons que ajouter les bretelles fines ou enlever la traîne de certaines robes. Pour les autres modifications, vous pouvez Nous Contacter ou cliquer sur Chattez Maintenant pour plus d'informations.

Paiement - +

1. Quel mode de paiement préférez vous?

Veuillez cliquer sur ce Please click this lien.

2. Comment puis-je payer avec Virement Bancaire?

Pour payer par virement bancaire, envoyez simplement des instructions à votre banque et fournissez les informations sur notre compte (vous pouvez le trouver sur la page des détails de la commande).
Après avoir transféré votre argent, veuillez nous informer de la méthode que vous utilisez, du nom de l'expéditeur, de l'identifiant de la transaction et du montant de la transaction, ainsi que du pays dans lequel vous transférez l'argent. Vous pouvez également choisir de contacter-nous en ligne ou envoyez-nous un e-mail.

3. Comment changer de mode de paiement?

Si vous voulez utiliser une autre méthode de paiement, c’est facile:
1. Vous connectez à votre compte et cliquez “Mes Commandes” au début de la page à droite.
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3. Cliquez Revenir à la caisse, vous serez dirigé à la page où les informations de votre commande sont montrées, vous pourriez payer avec la bonne méthode là.

Livraison - +

1. Où pouvons-nous expédier?

Nous expédions partout dans le monde entier. Veuillez assurer que votre pays de livraison peut être choisi dans le liste quand vous saissisez votre adresse de livraison.

2. Quelles méthodes d'expédition proposez-vous?

Nous avons trois modes de livraison: la livraison expéditive, la livraison standard et la livraison économique.
La livraison économique est applicable seulement pour les commandes dont le montant est de moins de 50US$.

3. Puis-je changer mon adresse de livraison?

Vous pouvez seulement changer l'adresse de livraison pendant la confection de la commande. Vous pouvez Nous Contacter pour corriger l'adresse de livraison. Notre service à la clientèle va vous aider.
Une fois le colis est expédié, nous ne pouvons plus changer l'adresse ou la mode de livraison.

4. Quel est le montant des frais d'expédition?

Les frais d'expédition dépendront du poids de la commande. Il est possible de vérifier le coût d'expédition estimé sur la page de paiement.

Retours - +

1. Quelle est votre politique de retour?

Pour retour les articles, tout d'abord les clients doivent nous contacter dans les 14 jours après la réception de votre commande.
Pour des robes / chaussures / accessoires de dimension standard , si elles ne vous conviennent pas, vous pouvez les retourner et nous vous rembourserons dès reception des articles et si la commande est bien confectioné sans défaut, les frais de livraison aller-retour seront à votre charge.
JJ's House vous garantit un remboursement intégral, frais de livraison compris, pour tout article endommagé, défectueux ou égaré en cours de livraison. Veuillez contacter notre Service à la Clientèle pour commencer la procédure de retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
L'article doit être retourné dans son état d'origine. L'article ne doit pas avoir été porté, lavé, modifié ou endommagé, et doit comporter son étiquette d'origine toujours attachée. Nous ne pouvons pas accepter le retour d'un article endommagé.

2. Quel est votre processus de retour / échange?

Vous pouvez Nous Contacter pour commencer la procédure de retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Notre service après vente va traiter votre demande par la suite.

3. Puis-je retourner une robe de taille standard?

Oui, vous pouvez retourner les produits de tailles standards dans 14 jours suivant la réception de votre commande avec un remboursement intégral (sauf les frais de livraison, à condition que l'article (s) est non usé, non lavé, inchangé, intact, propre, exempt de fil de laine et des cheveux,avec l’étiquette attachée. ).

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Nous ne faisons des commerces que sur Internet pour le moment, ce qui nous permettre de confectionner les vêtements sur commande et vous offrir une grande variété de modèles avec un prix raisonnable.

2. Pourquoi choisir JJsHouse?

JJsHouse est un détaillant mondial en ligne.Notre approche innovante vous apporte le meilleur du vêtement à des prix abordables - et nos stylistes ont créé une large gamme de looks pour que vous soyez habillé pour impressionner n'importe où, n'importe quand. sur mesure par nos tailleurs experts pour assurer un ajustement parfait, rien que pour vous.
Nous sommes fiers d'être socialement et écologiquement conscients - notre modèle fait sur commande signifie que le tissu et les autres matériaux utilisés ne sont pas gaspillés. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos tailleurs.

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Coupe Évasée Col rond Longueur genou Mousseline Robe de cocktail #198248

Robes de cocktail

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  • Mensurations personnalisées

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Fabriqué sur commande
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Délai de confection: 24-26 jours + temps d'expédition: 3-6 jours * Livraison expéditive : 3-6 jours
* Livraison standard : 5-8 jours
* Livraison expéditive: 3-6 jours
* Livraison standard: 5-8 jours
* Livraison économique: 10-15 jours

Cette robe est réalisée sur commande. Que vous choisissiez une taille standard ou des mesures personnalisées, votre robe sera confectionnée dès réception de votre commande par nos couturiers.

Cette robe est réalisée sur commande. Que vous choisissiez une taille standard ou des mesures personnalisées, votre robe sera confectionnée dès réception de votre commande par nos couturiers.

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Aller comme un gant!

J'ai commandé cette robe pour mon mariage et l'ai faite sur mesure à mes mesures. La qualité de la robe ne m'a pas déçu et la finition était excellente. Je l'ai commandé dans la couleur argentée, il est identifiable comme argent et il se coordonne très bien avec les chaussures en argent. C'était magnifique! Il doit y avoir une meilleure communication, en particulier lors de la commande de quelque chose qui est expédié à l'international. Cela dit, une fois que j'ai soumis une question sur leur site Web et reçu le message de réponse automatique indiquant qu'ils m'ont préoccupé, ils ont répondu dans la journée. Ils ont même appelé, mais comme je n'ai pas reconnu le numéro(encore une fois, il vient de l'étranger) Je n'ai pas répondu. Ils ont laissé des messages et ils ont travaillé pour obtenir les articles que j'avais commandés le 20. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de la qualité et de l'aspect de la robe pour mon occasion spéciale. Je suggère également de commander des échantillons de tissu si vous en avez le temps.

Coupe Évasée Col rond Longueur genou Mousseline Robe de cocktail (016198248)
Coupe Évasée Col rond Longueur genou Mousseline Robe de cocktail (016198248)

OMG!!

Je suis tellement ravie de ma robe !! J'ai cherché partout aux États-Unis une robe de mariée (je me marie en février) et je n'ai pas pu trouver la robe que je voulais. J'hésitais à commander une robe en Chine mais les prix sont si raisonnables que j'étais prêt à prendre un risque. Je suis tellement content de l'avoir fait !! J'ai commandé une taille 8 (je porte habituellement un 6 mais on m'a dit de monter d'une taille) et c'est un ajustement fantastique !! La robe est bien faite et les matières sont de grande qualité. J'ai passé ma commande le 8 octobre et j'ai obtenu ma robe le 22 octobre !! Je ne pouvais pasêtre plus satisfait de l'ensemble du processus. (Je suis juste une personne ordinaire ... Je ne suis pas payée et je n'ai aucune arrière-pensée pour fabriquer une bonne critique autre que je veux juste aider d'autres filles à avoir la confiance de commander une belle robe aussi!)

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